El sistema operativo de tu operación de entregas
Planea las rutas, ejecuta en la calle aunque no haya señal, sigue cada envío en vivo y cierra el día con la plata cuadrada. Configurado a tu forma de operar, sin código.
Construido para operaciones que no pueden parar
Cada empresa opera aislada en la base de datos, todo pasa en tiempo real y la calle sigue funcionando sin conexión.
- módulos en una sola plataforma
- 18
- permisos por rol y por usuario
- 90+
- la app entrega, cobra y guarda evidencia
- Sin señal
- entre cada reporte de GPS en vivo
- 5 s
- canales de e-commerce, API y webhooks
- 4 + API
- Colombia y México, cada uno con sus reglas
- 2 países
Las órdenes entran solas, vendas donde vendas
Conecta la tienda de cada comercio y sus órdenes se convierten en envíos cotizados, sin digitar. La guía y el estado de la entrega vuelven a la tienda para que el comprador los vea.
- API y webhooksUna llave por comercio
- Excel y portalPlantilla o creación manual
Orden #1043 de Tienda Aurora
Envío WG-48187 creado
- Cotizado con su tarifa
- $15.664
- Contra entrega
- $86.900
De vuelta en la tienda
- Guía y enlace de rastreo
- En ruta
- Entregado
- Reglas por tienda
- Entran solo las órdenes que quieres, según pago, método de envío, etiqueta o ubicación.
- Respaldo cada 15 minutos
- Una sincronización recupera cualquier orden que un aviso de la tienda no trajo.
- Cancelaciones sincronizadas
- Si el comercio cancela en la tienda, el envío se cancela. Si ya salió, pasa a revisión.
- Contra entrega detectado
- Si la orden es contra entrega, el envío llega con el valor a cobrar.
Lo que cambia el primer día
| Sin sistema | Con Waygo |
|---|---|
| Alguien decide a mano qué paquete va en qué camioneta. | El planeador arma las rutas óptimas en minutos. |
| El coordinador no sabe dónde va el mensajero. | La torre ve el avance real de cada mensajero, en vivo. |
| El destinatario no estaba en casa y nadie sabe por qué. | El destinatario corrige su dirección o fecha por WhatsApp. |
| El efectivo llega en la noche, sin forma de cuadrarlo. | El contra entrega se concilia solo, con comprobante. |
| Al mensajero se le paga con una hoja de cálculo. | La billetera del mensajero se calcula sola. |
Cinco piezas, una sola operación
Planeador inteligente de rutas
Lo que le toma a un coordinador dos o tres horas cada madrugada se resuelve en minutos. Cada plan queda como borrador: se revisa, se ajusta y recién entonces se despacha.
- Capacidad en peso y volumen, turnos y ventanas horarias
- Tú eliges el objetivo: menos vehículos o carga pareja
- Mueves paradas entre rutas antes de despachar
© OpenStreetMap
Motor de operación configurable
El ciclo de vida de un envío se dibuja en un editor visual, nodo por nodo. Tus estados, tus causales y tus reglas, no las de un software genérico.
- Evidencia exigida en cada paso: foto, firma o causal
- Qué rol ejecuta cada paso y si genera pago al mensajero
- La app refleja los cambios sin actualizarse
App del mensajero sin señal
Ruta, foto, firma y cobro contra entrega, todo sin internet. Cada acción se sincroniza sola cuando vuelve la señal.
- Geocercas: nadie marca una entrega desde su casa
- Reordena o re-optimiza sus paradas sobre la marcha
- Se publica con el nombre y los colores de tu marca
Parada 6 de 18
Cra. 45 #26-85, Bogotá
Contra entrega · $86.900
3 acciones en cola
Torre de control en vivo
El avance real de cada mensajero, parada a parada. El comercio y el destinatario ven su envío solos, sin llamarte.
- Página de rastreo con tu marca y mapa en vivo
- Chat mensajero ↔ torre, con notas de voz
- Flujos de WhatsApp sin código
Control total del dinero
Tarifario, liquidación del contra entrega y billetera del mensajero, calculados solos. Cada peso, rastreable.
- Desglose de tarifa congelado al crear el envío
- Anticipos, bonos, multas y cortes automáticos
- El mensajero ve su cuenta, movimiento por movimiento
Un día de operación, de principio a fin
Lo que pasa entre la primera orden y la última liquidación, en la misma plataforma.
De madrugada
Se planea la madrugada
El coordinador define bodega, mensajeros y objetivo. Lanza la optimización y en minutos tiene las rutas dibujadas sobre el mapa, listas para revisar.
En la mañana
Llegan a bodega
El operario escanea cada paquete; el sistema confirma la recepción y le dice en voz alta a qué zona pertenece.
Durante el día
Sale la calle
El mensajero escanea sus paquetes y arranca la ruta. Entrega con foto y firma, y cobra el contra entrega, todo sin señal.
Al cierre
Cierra el día
Se cuadra el efectivo recaudado contra el comprobante de consignación y se calcula lo que se le debe a cada mensajero.
Cuando la entrega falla, se resuelve sola
La novedad llega a operaciones con su evidencia, y el destinatario corrige su dirección o elige otro día por WhatsApp antes de que el mensajero vuelva a salir.
Bandeja de novedades
- Esperando cliente
Dirección no encontrada
#48187
- Reagendado
Cliente pidió reagendar
#48192
- En revisión
Paquete averiado
#48201
Que la plata cuadre sola
Cada ruta cierra con su liquidación: efectivo, transferencias con comprobante y el pago de cada mensajero, sin hojas de cálculo.
- Liquidación por ruta
- Lo recaudado se concilia contra el comprobante, se aprueba y queda auditado.
- Tarifas por regla
- Por empresa, vehículo, zona, comercio o mensajero. Siempre gana la más específica.
- Un libro que no se edita
- Nada se borra. Cada peso se rastrea hasta el envío que lo generó.
Tu operación, tus reglas, sin código
Tus estados, tus causales y la evidencia que exige cada paso se dibujan en un editor. La app del mensajero se adapta sola, sin publicar una versión nueva.
Encaja en tu operación tal como es hoy
API y webhooks
Una llave por comercio para crear envíos, y aviso de cada cambio de estado.
Portal comercios
Cada cliente crea y consulta sus propios envíos.
Recogidas
Agendas recurrentes con ventanas horarias.
Bodega
Escaneo a alta velocidad con zonificación por voz.
3PL
Delega envíos a otro operador, con trazabilidad.
Multipaís
Colombia y México, con reglas locales.
Multiempresa
Aislamiento por base de datos y más de 90 permisos.
App con marca
Se publica con tu nombre, ícono y colores.
Una pantalla para cada persona del equipo
Para couriers que entregan para terceros y para marcas que operan su propia flota. Cada rol ve lo suyo, con más de 90 permisos.
| Rol | Qué hace | Qué le importa |
|---|---|---|
| Gerente / Dueño | Indicadores, costos y rentabilidad. | Que la plata cuadre. |
| Coordinador | Planea, despacha, monitorea en vivo. | No llamar a nadie. |
| Bodega | Recibe y clasifica por escaneo. | Velocidad y precisión de zona. |
| Mensajero | Ejecuta ruta, entrega, cobra. | Que funcione sin señal. |
| Finanzas | Cierra liquidaciones, paga. | Trazabilidad total. |
| Soporte | Atiende chat y escaladas. | Contexto en una pantalla. |
| Comercio cliente | Crea envíos, da seguimiento. | Autonomía. |
| Destinatario | Rastrea, corrige dirección. | Saber cuándo llega. |
Muéstranos cómo operas hoy
Te mostramos cómo se vería tu día en Waygo, con tus estados, tus reglas y tus tarifas.