Reportes y dashboard

Los números de tu operación, sin pedírselos a nadie

Eliges el reporte y el periodo, y Waygo arma el Excel con lo que pasó en la operación. Cada archivo queda en un historial para volver a descargarlo, y el tablero de inicio muestra el pulso sin exportar nada.

01-10-2026 — 31-10-2026Generar Reporte
resumen_diario_2026-10-01_2026-10-31.xlsxListo
EstadoCantidad
2Entregado358
3En Bodega63
4En Ruta7
5Cancelado6
Por EstadoPor MensajeroPor BodegaPor Cliente

Reporte generado exitosamente

Reportes
7
de la operación, el recaudo, las geocercas y los aliados
Formato
Excel
con una hoja por vista: resumen, detalle y por estado
Historial
50
últimos archivos de cada reporte, listos para volver a bajar
El comercio
3 reportes
de envíos, recogidas y novedades en su portal

Las hojas son las de los reportes reales generados en la demo para octubre de 2026, con sus nombres de archivo, columnas y primeras filas; se muestran algunas columnas de cada una. Más abajo, las pantallas son capturas de Waygo con datos ficticios.

En la oficina

Eliges, filtras y descargas, sin pedirle nada a sistemas

En Reportes eliges el que necesitas, pones las fechas y los filtros, y Generar Reporte arma el archivo en ese momento. Queda en Reportes Generados con quién lo pidió y cuándo.

Reportes: selecciona un tipo de reporte para generar y descargar. Tarjetas de Resumen Diario, Violaciones de Geocerca, Reporte de Envíos, Reporte de Recogidas, Margen del recaudo digital, Envíos por cliente: COD, comisiones y tarifas, y Reporte de Delegaciones, cada una con su descripción
  • Listo en la misma pantalla: el archivo aparece como Listo en el historial y se descarga desde ahí.
  • Historial por reporte: los últimos 50, con el estado, el nombre del archivo, quién lo generó y la fecha.
  • Los grandes no frenan la operación: el reporte de envíos se escribe fila por fila.

Envíos por cliente

El Excel para liquidarle a cada comercio

Un resumen por cliente con el COD, el flete, las comisiones y el neto a girar; una hoja por estado; y el detalle de cada envío con la tarifa que se le aplicó. Prueba: cambia de hoja o quita el permiso de billeteras.

  • Cada envío explica su flete: lista de precios, tarifa base, recargo por peso, peso cobrado y comisión COD.
  • El recaudo, cruzado: confirmación del COD, liquidación y lo que se le gira al cliente.
  • El margen solo lo ve quien debe: pago al conductor y comisión de la empresa salen con el permiso de billeteras.
envios-cliente-todos-2026-10-01_2026-10-31.xlsx
ClienteEnvíosEntregadosValor CODCOD entregadoFlete totalComisión CODNeto a girar al clientePago al conductorComisión empresa
Casa Lúa1000098.0000000
Mercado Nativo43835729.405.60025.186.9005.027.540505.84022.910.827,51.190.3001.653.297,5

El Detalle trae 60 columnas por envío; aquí se ven 10.

El tablero de inicio

El pulso de la operación, sin exportar nada

Al entrar a Waygo, arriba está lo que pasa ahora: envíos en ruta, recogidas pendientes y envíos en novedad. Debajo, los indicadores del periodo que elijas, comparados con el periodo anterior.

Tablero de inicio, últimos 30 días: gráfica de tendencia de envíos con entregados y total por día, del sábado 3 al viernes 30 de octubre, y la dona de envíos por estado con 453 en total, la mayoría entregados, y el resto en bodega, en ruta, en novedad y cancelados
  • Periodos: hoy, últimos 7 días, últimos 30 días o un rango de hasta tres meses.
  • Gráficas: tendencia de envíos, envíos por estado, clientes y mensajeros con más envíos, novedades por tipo, rutas por estado y envíos por ciudad o zona.
  • Indicadores: envíos, entregados, efectividad, novedades reportadas y recaudo contra entrega.

Para el comercio

Tus clientes sacan sus propios reportes

En su portal, cada comercio genera en Excel sus envíos, sus recogidas o sus novedades del periodo que elija, hasta un año. Solo ve lo suyo, y deja de pedirte el archivo cada lunes.

  • Envíos: guía, número de orden, estado, destinatario, valor a recaudar, costo del envío, intentos y fecha de entrega.
  • Novedades: qué pasó en cada intento, con la descripción del mensajero y la solución.
  • Historial de su empresa: los últimos 50, y cada descarga crea un enlace válido por 5 minutos.
Portal del comercio, Reportes: genera y descarga reportes de tu operación en Excel. Tarjeta Generar reporte con tipo de reporte y periodo del 1 al 30 de octubre de 2026, y la tabla Reportes generados con Recogidas, Novedades y Envíos listos para descargar

Además

Los números, con cuidado

  • Ver y generar, por separado

    Ver reportes y generarlos son permisos distintos; los das por rol.

  • Los pagos, solo con permiso

    Sin el permiso de billeteras, el Excel de envíos por cliente sale sin el pago al conductor ni la comisión de la empresa.

  • Descarga con enlace temporal

    Cada Descargar crea un enlace nuevo que vence en una hora. El archivo no queda abierto en internet.

  • Hasta 50.000 envíos por archivo

    Si el rango del reporte por cliente tiene más, Waygo te pide acortar las fechas o filtrar por cliente.

Genera un reporte en
la demo

Cargamos un mes de operación de ejemplo y sacamos el Excel de envíos por cliente con su COD, sus comisiones y lo que hay que girarle a cada comercio.

Sobre reportes y dashboard

¿Qué reportes puedo descargar?

Siete, todos en Excel. Resumen diario, reporte de envíos, reporte de recogidas, violaciones de geocerca, margen del recaudo digital, envíos por cliente con COD, comisiones y tarifas, y reporte de delegaciones.

¿Cuánto tarda un reporte?

Se genera al pedirlo y queda listo para descargar en la misma pantalla. Los reportes más grandes, como el de envíos, se escriben fila por fila para no cargar el sistema.

¿Puedo volver a descargar un reporte que ya generé?

Sí. Cada tipo de reporte guarda su historial con quién lo generó y cuándo, y Descargar crea un enlace nuevo cada vez.

¿Qué trae el reporte de envíos por cliente?

Un resumen por comercio con envíos, entregados, valor COD, COD entregado, flete, comisiones, IVA y neto a girar; una hoja por estado; y el detalle de cada envío con su lista de precios, la tarifa aplicada, el peso cobrado, la confirmación del COD y la liquidación.

¿Quién puede ver lo que se le paga al conductor?

Solo quien tiene el permiso de billeteras. Sin ese permiso, el reporte de envíos por cliente sale sin las columnas de pago al conductor, comisión de la empresa y margen.

¿El comercio puede sacar sus propios reportes?

Sí. En su portal genera reportes de envíos, recogidas y novedades en Excel, de un periodo de hasta un año, y solo ve lo suyo.

¿El dashboard se actualiza durante el día?

Sí. Arriba muestra lo que está pasando ahora (en ruta, recogidas pendientes y envíos en novedad) y abajo los indicadores del periodo que elijas, comparados con el periodo anterior.

¿Puedo controlar quién genera reportes?

Sí. Ver reportes y generarlos son permisos distintos que asignas por rol.