Tarifas por cliente

Cada envío cobrado con la tarifa de su comercio

Cada comercio tiene su lista de precios, con historial de versiones. Waygo cotiza el envío mientras se crea, con el peso que de verdad ocupa y la tarifa de su tipo, y le guarda el desglose.

Nuevo envío · Mercado Nativo

Medidas

En contra entrega, el valor declarado es el valor a cobrar.

Precio del envío

$ 22.739

Peso cobrado 2,4 kg

Tarifa base (Same Day)
$ 13.500
Recargo por peso
$ 0
Comision COD
$ 4.125
Comision valor declarado
$ 825
Impuesto sobre comision COD
$ 784
Impuesto sobre valor del envio
$ 3.506

Tarifa Bogotá 2026 · Lista de precios v3

Por comercio
Su lista
una activa a la vez, con su historial de versiones
Peso cobrado
Real o volumétrico
el mayor de los dos, con largo × ancho × alto / 5.000
Hora de corte
Same Day · Next Day
la tarifa de cada tipo, según la hora en que entra
Mismo precio
3 canales
oficina, portal y API cotizan con la misma lista

El cotizador corre el mismo cálculo de Waygo con una lista de ejemplo (Tarifa Bogotá 2026, versión 3); el tipo de envío lo eliges tú aquí, en Waygo lo decide la hora. Las pantallas son capturas de Waygo con datos de demostración.

La lista de cada comercio

Cada comercio con su tarifa, y cada cambio con su versión

La lista vive en la ficha del cliente: tarifa base, adicional por kg, comisiones, impuestos, tarifa por tipo de envío y rangos de peso. Guardar un cambio crea una versión nueva y deja la anterior en el historial.

Lista de precios de Mercado Nativo: tarifa base COP 9.900, adicional por kg COP 1.100, comisión COD 2,5 %, comisión valor declarado 0,5 %, impuestos del 19 %; Same Day COP 13.500 y Next Day COP 9.900; rangos de peso de 0 a 3 kg sin recargo, de 3 a 5 kg COP 2.500 y de 5 a 10 kg COP 6.000; versión 3 vigente desde el 1/10/2026 y el historial con las versiones 1 y 2 reemplazadas
  • Una lista activa por comercio, y Waygo no deja tener dos al tiempo.
  • Historial de versiones: cada una con su tarifa base, su estado (Activa o Reemplazada) y cuándo empezó y terminó.
  • Los envíos ya creados no cambian: cada uno guarda el desglose con el que se cotizó.
  • Sin lista activa no se crean guías, así ningún envío sale sin precio.

Peso cobrado

Una caja liviana y grande paga por su espacio

Waygo cobra el mayor entre el peso real y el volumétrico (largo × ancho × alto en centímetros, dividido por 5.000). Con ese peso busca su rango y suma un solo recargo.

  • Un rango, no la suma: si el paquete pesa 7,2 kg paga el recargo del rango de 5 a 10 kg, no los tres.
  • Más allá del último rango, el recargo del último más el adicional por cada kg de más.
  • Sin rangos, el adicional por kg multiplica todo el peso.
  • El portal y la API reciben las medidas y le muestran al comercio el peso cobrado.

Peso real3 kg

vs

40 × 30 × 30 / 5.0007,2 kg

Se cobra con 7,2 kg

  1. 0 a 3 kgSin recargo
  2. 3 a 5 kg$ 2.500
  3. 5 a 10 kg$ 6.000
  4. Más de 10 kg$ 6.000 + $ 1.100 por kg

Hora de corte

El reloj decide si es Same Day, y la lista cobra lo de cada tipo

Los tipos de envío tienen franjas por día de la semana. Un pedido que entra antes de la 1:00 p. m. es Same Day; después, Next Day. La lista puede tener una tarifa base para cada tipo.

  • Lo decide la hora de entrada, en la zona horaria de tu operación, no quien crea el envío.
  • Los envíos sin tipo, o de un tipo sin tarifa, pagan la tarifa base.
  • La cotización usa el tipo que tendría un envío creado en ese momento, así el estimado y el cobro coinciden.
  • MN-48612 entra a las 11:40 a. m.Same Day · $ 13.500
  • MN-48613 entra a las 3:10 p. m.Next Day · $ 9.900

Lunes a sábado. Las franjas de un tipo no se pueden cruzar con las de otro.

El desglose

Cada peso del precio tiene su renglón

El precio se arma siempre en el mismo orden y cada envío guarda su desglose con la versión de la lista que lo cotizó. Ese desglose no se edita después.

  • El impuesto del recaudo se cobra sobre la comisión, no sobre el efectivo que recoge el mensajero.
  • En contra entrega, el valor declarado es el valor a cobrar: la mercancía que respondes es la que cobras.
  • Cada componente se redondea a dos decimales y el total sale de las partes sin redondear.
  1. Tarifa basela de su tipo de envío, o la base de la lista
  2. +Recargo por pesoel del rango donde cae el peso cobrado
  3. +Comision COD% sobre el valor a cobrar
  4. +Comision valor declarado% sobre lo que vale la mercancía
  5. =Subtotal
  6. +Impuesto sobre comision COD% sobre la comisión, no sobre el efectivo
  7. +Impuesto sobre valor del envio% sobre el subtotal
  8. =Total del envíoel precio que queda en la guía

Un precio, tres canales

La oficina, el comercio y su tienda ven el mismo precio

El precio se calcula mientras se llena el envío, con la lista del comercio. Un caso: 3 kg en una caja de 40 × 30 × 30 cm, pagado, Next Day.

Oficina · nuevo envío
Precio del envío en la oficina: se calcula solo, con la lista de precios del cliente, a medida que completas el formulario. Total COP 15.827 con el desglose tarifa base Next Day COP 9.900, recargo por peso COP 2.500, comisión valor declarado COP 900 e impuesto sobre valor del envío COP 2.527; lista de precios v3

Con Ver desglose, cada renglón y la versión de la lista. Este es otro envío: 4,2 kg con $ 180.000 declarados.

Portal del comercio · nuevo envío
Sección Paquete del portal: 2 piezas, 3 kg, 40 por 30 por 30 centímetros; el peso y las medidas definen el valor del envíoValor del envío $ 18.921, impuestos incluidos, peso cobrado 7,2 kg

El comercio ve el total con impuestos y el peso cobrado, sin el desglose.

API · su tienda o su sistema
POST /v1/quotes
{
  "payment_type": "prepaid",
  "weight": 3,
  "length_cm": 40, "width_cm": 30, "height_cm": 30
}
200
{
  "total_price": 18921,
  "chargeable_weight_kg": 7.2
}

Pasa por el mismo camino que crear el envío: con los mismos datos, se cobra ese total.

Capturas de la oficina y del portal de Waygo con un comercio ficticio; la respuesta de la API es la de la misma cotización.

Sin lista, sin guía

Ningún envío sale sin precio

Si el comercio no tiene una lista activa, Waygo no crea el envío por ningún camino, y cada uno lo dice con sus palabras.

  • Oficina, nuevo envíoEste cliente no tiene una lista de precios configurada. No es posible calcular ni crear el envio hasta que un administrador la configure.
  • Portal de comerciosTu empresa aún no tiene tarifas configuradas. Contacta a la operación.
  • Cargue masivoclientes sin lista de precios configurada: Mercado Nativo
  • Tiendas conectadasTu empresa no tiene lista de precios activa
  • API422 · client has no active price list configured; shipment creation is blocked

Al cierre

El precio llega solo a la liquidación

El Excel de la liquidación trae por envío su tipo, el costo del envío, el valor a cobrar, el porcentaje y la comisión de contra entrega. Nadie vuelve a buscar la tarifa.

  • Costo del envío: el total cotizado, con sus impuestos.
  • Comisión COD: la del desglose, con el porcentaje de la lista que la cobró.
  • El mismo dato alimenta los reportes de finanzas por cliente.

Además

Reglas para que el precio no se discuta

  • Nadie escribe el precio

    El costo del envío siempre es el que se cotizó con la lista; ni la oficina, ni el portal, ni la API lo reciben a mano.

  • El cargue masivo cotiza cada fila

    Con la misma lista y las mismas reglas que un envío suelto. Si un comercio no tiene lista, el archivo no entra.

  • Permisos propios

    Ver tarifas y cotizar es un permiso; crear y cambiar listas es otro. Los das por rol.

  • Intentos por cliente

    Cada comercio tiene sus intentos de entrega incluidos; pasar de ahí necesita una autorización en la bandeja de novedades.

Carga tu tarifa en
la demo

Montamos la lista de precios de uno de tus comercios y cotizamos envíos reales en la oficina, el portal y la API.

Sobre tarifas y cotización

¿Si cambio una tarifa, se recalculan los envíos anteriores?

No. Guardar un cambio crea una versión nueva de la lista y la anterior queda en el historial como reemplazada. Cada envío guarda el desglose con la versión que lo cotizó, y ese desglose no se edita.

¿Qué puede tener la lista de un comercio?

Tarifa base, una tarifa base por tipo de envío (por ejemplo Same Day y Next Day), rangos de peso con su recargo, un adicional por kg fuera de rango, comisión de contra entrega, comisión sobre el valor declarado, impuesto sobre la comisión de contra entrega e impuesto sobre el valor del envío.

¿Cómo se calcula el peso que se cobra?

Es el mayor entre el peso real y el volumétrico, que es largo por ancho por alto en centímetros dividido por 5.000. Con ese peso se cobra el recargo de un solo rango; por encima del último, ese recargo más el adicional por cada kg de más.

¿Quién decide si un envío es Same Day o Next Day?

La hora en que entra, en la zona horaria de tu operación, según las franjas de cada tipo de envío. Quien crea el envío no lo elige. La lista puede cobrar una tarifa base distinta a cada tipo.

¿Puedo cobrar por manejar el efectivo del comercio?

Sí. La comisión de contra entrega es un porcentaje del valor a cobrar, y su impuesto se calcula sobre la comisión, no sobre el efectivo. En contra entrega, el valor declarado es el valor a cobrar.

¿El comercio ve el precio antes de crear el envío?

Sí. En el portal el valor del envío se calcula mientras escribe, con impuestos incluidos y el peso cobrado. Por la API, la cotización devuelve el total y el peso cobrado por el mismo camino que la creación.

¿Qué pasa si un comercio no tiene lista de precios?

No puede crear envíos por ningún camino, ni en la oficina, ni en el portal, ni por cargue masivo, tiendas conectadas o la API, y cada uno lo avisa. Así ningún envío sale sin precio.

¿El precio cambia según la ciudad de destino?

Hoy no. El precio sale de la lista del comercio, el peso, el tipo de envío, el pago y el valor declarado; la ciudad de destino se valida pero no cambia el valor.