Tomás SalazarCl. 63 # 13-50, Bogotá
- 2× Café de origen 500 g
- 1× Prensa francesa
Total$245.000
Contra entrega
Integración con WooCommerce · Beta
Las órdenes de WooCommerce, en ruta sin instalar nada
Con una clave de la API de la tienda, sus órdenes entran solas como envíos cotizados con la tarifa del comercio, también las contra entrega. La guía y cada cambio de estado quedan como notas en la orden, y al entregar se marca completada.
TMS-20261030-00282
- Cliente
- Mercado Nativo
- Destinatario
- Tomás Salazar
- Lista de precios
- Tarifa Bogotá
- Pago
- Contra entrega · $245.000
Cotizado con la tarifa del comercio, como un envío creado a mano.
- Nota en la orden“Tu pedido va con Rápido Andino. Número de guía: TMS-20261030-00282. Síguelo aquí: …”
- Tu pedido salió a reparto: llega hoy.nota con cada cambio
- Completadala orden se marca completada al entregar
- Para conectar
- Sin plugins una clave de la API REST de la tienda
- Qué entra
- Procesando y COD con las reglas de cada tienda
- Qué vuelve
- Notas en la orden con la guía, el rastreo y cada estado
- Al entregar
- Completada la orden se cierra sola en la tienda
Una orden de la demo de Waygo con datos ficticios: la tienda es de Mercado Nativo, un comercio de prueba, y la guía es la del envío que se creó.
Conectar
Conectar WooCommerce toma un par de minutos
La tienda queda atada al comercio dueño, a la bodega desde donde salen sus envíos y a si hay que recogerlos donde el comercio. Después ajustas qué órdenes entran y qué se le informa a WooCommerce.
- Desde tu oficina o el comercio desde su portal, con una clave de la API REST de WooCommerce.
- Sin plugin que instalar: Waygo crea los webhooks de la tienda y los repara si WooCommerce los apaga.
- Requiere WooCommerce 5.8 o superior y una tienda con https.
Conectar WooCommerce
Cliente dueño de la tiendaMercado Nativo
BodegaBodega Puente Aranda
¿Los envíos requieren recolección?Sí, hay que recogerlos donde el comercio
Dirección de la tiendahttps://mercadonativo.coLa dirección pública de la tienda. Debe usar https.
Consumer keyck_••••••••••••Ajustes › Avanzado › API REST › Añadir clave, con permisos de Lectura/Escritura.
Consumer secretcs_••••••••••••
Sin plugins: Waygo prueba que la llave pueda escribir y crea sola los webhooks de la tienda.
CancelarConectar
Qué entra
Entra lo que debe salir a la calle, y nada más
Waygo escucha los eventos de WooCommerce y vuelve a leer cada orden en la tienda antes de usarla. Las que no pasan tus reglas quedan registradas con el motivo y pueden entrar después, si cambian.
- Siempre la orden fresca: el aviso solo dice que algo cambió; la orden se lee de nuevo.
- Respaldo cada 15 minutos para lo que el aviso no trajo.
- Nunca entran: órdenes digitales o solo de productos virtuales, órdenes para recoger en tienda, órdenes sin dirección de entrega.
Eventos de WooCommerce
- Orden creadaCrear envío
- Orden actualizadaCrear envío
- Orden canceladaCancelar envío
- Orden reembolsadaDesactivado
Qué órdenes se convierten en envío
- Estados de la orden aceptados
- Procesando o completada (pagada)
- Aceptar contra entrega
- Sí: método de pago “cod”
- Métodos de envío
- Todos, solo los que indiques o todos menos esos
- Calcular el peso con el de los productos
- Sí
De vuelta en WooCommerce
El comercio y su comprador ven la entrega sin preguntarte
La guía queda como nota en la orden, con el enlace a tu página de rastreo, y cada cambio de estado deja su nota. Al entregar, la orden se marca completada.
- Cuándo se informa la guía: al crear el envío por defecto, o cuando sale a ruta, o nunca.
- Notas visibles para el comprador: opcional; WooCommerce le avisa por correo.
- Extensión Shipment Tracking: si la tienda la usa, la guía también va ahí.
Qué se le informa a WooCommerce
| Cuando el envío | WooCommerce muestra |
|---|---|
| Salió a ruta | “Tu pedido salió a reparto: llega hoy.” |
| Tuvo una novedad | “Intentamos entregar tu pedido y no fue posible…” |
| Es devolución | “No pudimos entregar tu pedido: vuelve a la tienda.” |
| Terminó | “Tu pedido fue entregado.” |
Las reglas son tuyas: puedes cambiar qué estado se informa y cuál no. Un aviso fallido se reintenta hasta 8 veces.
Cuando algo no cuadra
Ninguna orden se crea mal: espera en revisión
Si la orden no trae una ciudad que se pueda identificar, si el comercio no tiene lista de precios activa o si el número de orden ya existe, la orden no se convierte en un envío mal cotizado. Queda en Necesitan revisión con el motivo, y desde ahí se reintenta o se descarta.
- Sin tarifa, no sale: la orden espera hasta que el comercio tenga su lista de precios.
- Cancelaciones: Si la tienda cancela la orden, Waygo cancela el envío mientras siga creado o en bodega. Si ya avanzó, queda en revisión: “El envío ya avanzó y no se puede cancelar solo”.
- El comercio también lo ve en su portal, con sus pedidos y su estado.
Pedidos · Necesitan revisión
- No se pudo identificar la ciudad de entrega
- El cliente no tiene lista de precios activa
- Ya existe un envío con ese número de orden: configura un prefijo en la conexión y reintenta
- El envío ya avanzó y no se puede cancelar solo
ReintentarDescartar
Además
Hecha para operar muchas tiendas a la vez
Sin envíos repetidos
Avisos repetidos o al mismo tiempo de la misma orden terminan en un solo envío.
Sincronización de respaldo
Cada 15 minutos revisa la tienda y recupera las órdenes cuyo aviso no llegó; la primera vez mira 72 horas atrás.
Pausar sin perder nada
Mientras está pausada no se crean envíos. Al desconectar se borran las credenciales y los envíos creados se conservan.
Varias tiendas por comercio
Con un prefijo en el número de orden, las órdenes de varias tiendas no chocan.
Después de entrar
Dónde sigue el envío
- 01Portal de comerciosCada comercio crea, importa y sigue sus envíos, resuelve sus novedades y pide sus recogidas en un portal con tu marca.
- 02Tarifas por clienteLa lista de precios de cada comercio, versionada, y un precio que se calcula igual en la oficina, el portal y la API.
- 03Liquidaciones y recaudoEl contra entrega de cada ruta, cobrado en la puerta, revisado en la oficina y cerrado cuando cuadra.
- 04Experiencia del destinatarioRastreo con tu marca, hora estimada y mensajero en el mapa, enlace para cambiar dirección o fecha, evidencia y calificación.
Conecta WooCommerce en
la demo
Te mostramos cómo entra una orden de WooCommerce, sale a ruta y vuelve a la tienda con su rastreo.
Lo que suelen preguntarnos
¿Hay que instalar un plugin en la tienda?
No. Basta una clave de la API REST de WooCommerce con permisos de lectura y escritura (Ajustes › Avanzado › API REST). Waygo crea los webhooks de la tienda y los vuelve a crear si WooCommerce los apaga.
¿Qué necesita la tienda?
WooCommerce 5.8 o superior y una dirección con https. La conecta tu oficina, eligiendo el comercio dueño, o el comercio desde su portal en Integraciones.
¿Qué órdenes entran?
Por defecto, las que están en procesando o completadas, y las de contra entrega (método de pago “cod”). Puedes limitar por método de envío. Las órdenes digitales, las de recoger en tienda y las que no tienen dirección no entran.
¿Qué ve el comprador?
La guía queda como nota en la orden, con el enlace a tu página de rastreo, y cada cambio de estado deja otra nota. Si eliges notas visibles para el comprador, WooCommerce le avisa por correo. Al entregar, la orden se marca completada.
¿Funciona con la extensión Shipment Tracking?
Sí. Si la tienda la usa, la guía también queda registrada ahí.
¿Qué pasa si la orden se cancela o se edita?
Si la tienda la cancela, Waygo cancela el envío mientras siga creado o en bodega; si ya avanzó, queda en revisión. Una orden reembolsada también puede cancelar el envío, pero esa opción viene apagada. Las ediciones de una orden que ya tiene envío no cambian el envío.
¿Está disponible para todos?
La integración está en beta. Escríbenos y revisamos tu caso en la demo.