Valentina RuedaCra. 68 # 22-45, Bogotá
- 1× Café de origen 500 g
- 2× Taza de cerámica
Total$154.500
Pagado
Integración con Shopify · Beta
Las órdenes de Shopify, convertidas en envíos sin digitar nada
La tienda de cada comercio queda conectada a tu operación. Sus órdenes entran solas, cotizadas con su tarifa, y Waygo le devuelve a Shopify el despacho con la guía, el enlace de rastreo y el estado de la entrega.
TMS-20261030-00285
- Cliente
- Mercado Nativo
- Destinatario
- Valentina Rueda
- Lista de precios
- Tarifa Bogotá
- Pago
- Prepago
Cotizado con la tarifa del comercio, como un envío creado a mano.
- Despacho creadoWaygo · TMS-20261030-00285 · enlace de rastreo
- En repartocuando el envío sale a ruta
- Entregadocuando la entrega termina
- Para conectar
- 3 caminos tu oficina, el portal del comercio o la app de Shopify
- Qué entra
- Pagadas y COD con las reglas de cada tienda
- Qué vuelve
- Guía y rastreo en el despacho de la orden, con su estado
- Si algo no cuadra
- En revisión nunca un envío mal cotizado
Una orden de la demo de Waygo con datos ficticios: la tienda es de Mercado Nativo, un comercio de prueba, y la guía es la del envío que se creó.
Conectar
Conectar Shopify toma un par de minutos
La tienda queda atada al comercio dueño, a la bodega desde donde salen sus envíos y a si hay que recogerlos donde el comercio. Después ajustas qué órdenes entran y qué se le informa a Shopify.
- Desde tu oficina, eligiendo el comercio dueño de la tienda y su bodega.
- El comercio, desde su portal, en Integraciones con Conectar tienda.
- Instalando la app desde Shopify: el comercio entra a su portal y termina de conectarla.
Conectar Shopify
Cliente dueño de la tiendaMercado Nativo
BodegaBodega Puente Aranda
¿Los envíos requieren recolección?Sí, hay que recogerlos donde el comercio
Dominio de la tiendamercado-nativo.myshopify.comEl dominio .myshopify.com, no el dominio propio de la tienda.
Al continuar te llevaremos a Shopify para autorizar la aplicación en la tienda. Después vuelves aquí para ajustar la configuración.
CancelarContinuar en Shopify
Qué entra
Entra lo que debe salir a la calle, y nada más
Waygo escucha los eventos de Shopify y vuelve a leer cada orden en la tienda antes de usarla. Las que no pasan tus reglas quedan registradas con el motivo y pueden entrar después, si cambian.
- Siempre la orden fresca: el aviso solo dice que algo cambió; la orden se lee de nuevo.
- Respaldo cada 15 minutos para lo que el aviso no trajo.
- Nunca entran: órdenes sin dirección de entrega, órdenes sin productos que se envíen, órdenes que la tienda ya despachó por su cuenta.
Eventos de Shopify
- Orden pagadaCrear envío
- Orden creadaCrear envío
- Orden actualizadaCrear envío
- Orden canceladaCancelar envío
- Orden despachadaDesactivado
Qué órdenes se convierten en envío
- Estados de pago aceptados
- Pago parcial y Pagado
- Aceptar contra entrega
- Sí: “Cash on Delivery (COD)”, “Contra entrega” y “manual”
- Métodos de envío
- Todos, solo los que indiques o todos menos esos
- Solo órdenes con esta etiqueta
- Opcional
- Ubicaciones de la tienda
- Las que atiende esta conexión
De vuelta en Shopify
El comercio y su comprador ven la entrega sin preguntarte
Waygo crea el despacho en Shopify con el número de guía, el enlace a tu página de rastreo y el nombre de la transportadora.
- Cuándo se informa la guía: al crear el envío por defecto, o cuando sale a ruta, o nunca.
- El correo de Shopify al comprador va apagado por defecto: tú decides si Shopify le avisa.
- Si ya existe el despacho, solo se actualiza su rastreo; no se duplica.
Qué se le informa a Shopify
| Cuando el envío | Shopify muestra |
|---|---|
| Salió a ruta | En reparto |
| Tuvo una novedad | Intento de entrega |
| Es devolución | No entregado |
| Terminó | Entregado |
Las reglas son tuyas: puedes cambiar qué estado se informa y cuál no. Un aviso fallido se reintenta hasta 8 veces.
Cuando algo no cuadra
Ninguna orden se crea mal: espera en revisión
Si la orden no trae una ciudad que se pueda identificar, si el comercio no tiene lista de precios activa o si el número de orden ya existe, la orden no se convierte en un envío mal cotizado. Queda en Necesitan revisión con el motivo, y desde ahí se reintenta o se descarta.
- Sin tarifa, no sale: la orden espera hasta que el comercio tenga su lista de precios.
- Cancelaciones: Si la tienda cancela la orden, Waygo cancela el envío mientras siga creado o en bodega. Si ya avanzó, queda en revisión: “El envío ya avanzó y no se puede cancelar solo”.
- El comercio también lo ve en su portal, con sus pedidos y su estado.
Además
Hecha para operar muchas tiendas a la vez
Sin envíos repetidos
Avisos repetidos o al mismo tiempo de la misma orden terminan en un solo envío.
Sincronización de respaldo
Cada 15 minutos revisa la tienda y recupera las órdenes cuyo aviso no llegó; la primera vez mira 72 horas atrás.
Pausar sin perder nada
Mientras está pausada no se crean envíos. Al desconectar se borran las credenciales y los envíos creados se conservan.
Varias tiendas por comercio
Con un prefijo en el número de orden, las órdenes de varias tiendas no chocan.
Después de entrar
Dónde sigue el envío
- 01Portal de comerciosCada comercio crea, importa y sigue sus envíos, resuelve sus novedades y pide sus recogidas en un portal con tu marca.
- 02Tarifas por clienteLa lista de precios de cada comercio, versionada, y un precio que se calcula igual en la oficina, el portal y la API.
- 03Experiencia del destinatarioRastreo con tu marca, hora estimada y mensajero en el mapa, enlace para cambiar dirección o fecha, evidencia y calificación.
- 04Torre de controlCada ruta del día con su semáforo, su ETA en vivo y sus alertas, y la jornada de cada conductor.
Conecta Shopify en
la demo
Te mostramos cómo entra una orden de Shopify, sale a ruta y vuelve a la tienda con su rastreo.
Lo que suelen preguntarnos
¿Quién conecta la tienda, el operador o el comercio?
Cualquiera de los dos. Tu oficina la conecta eligiendo el comercio dueño, el comercio la conecta desde su portal en Integraciones, o la instala desde Shopify y termina de conectarla en su portal. La autorización siempre se hace en Shopify.
¿Entran todas las órdenes?
Solo las que cumplen las reglas de la tienda. Por defecto entran las pagadas o con pago parcial, y las de contra entrega aunque no estén pagadas. Puedes filtrar por método de envío, por una etiqueta o por la ubicación de la tienda.
¿Cómo sabe Waygo que una orden es contra entrega?
Por la pasarela de pago de la orden. Por defecto cuentan "Cash on Delivery (COD)", "Contra entrega" y "manual", y puedes agregar otras. El envío se crea con el saldo pendiente como valor a cobrar.
¿El comprador ve el estado de su envío en Shopify?
Sí. Waygo crea el despacho en la orden con el número de guía y el enlace a tu página de rastreo, y le informa en reparto, intento de entrega, no entregado y entregado. El correo de Shopify al comprador va apagado por defecto y lo puedes encender.
¿Qué pasa si el comercio no tiene tarifa o la ciudad no se reconoce?
La orden no se convierte en un envío mal cotizado. Queda en "Necesitan revisión" con el motivo, y desde ahí se reintenta cuando se corrige o se descarta.
¿Qué pasa si el comercio cancela o edita una orden?
Si la cancela, Waygo cancela el envío mientras siga creado o en bodega; si ya avanzó, queda en revisión para que operaciones decida. Las ediciones de una orden que ya tiene envío no cambian el envío.
¿Un comercio puede tener varias tiendas?
Sí. Cada tienda es una conexión con su propia configuración, y un prefijo en el número de orden evita que los números de varias tiendas choquen.
¿Está disponible para todos?
Las integraciones con tiendas están en beta. Escríbenos y revisamos tu caso en la demo.